Optimera för ickelinjärt surfande
Att surfandet inte är linjärt och saknar förutsägbara start- och slutpunkter är ingen nyhet. Inte heller att olika besökargruppers surfmönster skiljer sig mycket åt. Besökarna kommer inte bara in via förstasidor längre. Allt fler kommer till sajter från sökmotorer, RSS-feeds och länkar från bloggar som går direkt till intressanta artiklar. En del scannar av innehållet, medan andra läser varenda rad. Då duger det inte att rita prydliga flödesscheman över hur det är tänkt att man ska navigera. Besökarna kommer ändå att göra precis som de vill och de kommer att göra på många olika sätt. Frågan är vilka ingredienser man behöver för att koka ihop en sajt som faller alla dessa typer av besökare på läppen.
Eftersom vi inte vet var ett besök börjar måste varje sida betraktas som en potentiell ingångssida som ska leda besökaren vidare på sajten. Målet är att var än besökaren än börjar ska han eller hon hitta något nytt att klicka på. Återvändsgränder är förbjudna och det går inte heller att lita på att folk använder navigeringar.
Genom att presentera ett smörgåsbord med relaterat, lockande och färskt material på alla sidor kan man få besökarna att stanna kvar några klick till. Sidvisningar som i sin tur kan generera nya annonsintäkter.
En annan viktig ingrediens är individualisering, inte att förväxla med det gamla begreppet personalisering som betydde att användarna måste fylla något som motsvarande en särskild självdeklaration för att anpassa sin sajt. Individualisering är snarare ett smart lager på innehållet som gör det möjligt att själv påverka sajten. Det kan vara enkla funktioner som att dra och släppa eller lägga till moduler eller spara egna favoritsidor. Det kan också vara mer automatiserade funktioner som lyfter fram material baserat på vad man varit intresserad av tidigare.
Tröskeln måste vara väldigt låg annars kommer de flesta besökarna inte att bry sig om att utnyttja finesserna. Sajten ska kännas smart, men samtidigt enkel att förstå för en ny besökare. Genom att titta på de bästa web 2.0-tjänsterna kan man få mycket inspiration. Testa till exempel Pandora som är lätt att förstå men samtidigt innehåller väldigt mycket funktioner för powerusers.
Krydda sedan med riktigt bra innehåll, gärna användargenererat eller socialt, och en snygg tydlig design så har du lagat välsmakande webbrätt.
Technorati Tags: internet, media, webbdesign, web 2.0, webbjournalistik
Andra bloggar om: internet, media, webbdesign, web 2.0, webbjournalistik
Prenumerera
7 Responses to “Optimera för ickelinjärt surfande”
1 Beta Alfa » Alla dina webbsidor är startsidor 5 January 2007 @ 11:48 am
[...] Webbomedia: Optimera för ickelinjärt surfande [...]
2 Johan Sundkvist 5 January 2007 @ 2:00 pm
Utmärkt artikel! Själv använder jag mig av ett insticksprogram till WordPress som försöker hitta inlägg som relaterar till just det inlägg besökaren läsare, för att på sätt locka till vidare läsning. Dessutom använder jag mig konsekvent av etiketter för att besökarna skall kunna hitta andra inlägg inom samma område. När jag kollar på besöksstatistiken så har detta visats sig vara rätt effektivt.
3 Bisonfredrik 5 January 2007 @ 11:39 pm
Bra inlägg och helt rätt på banan känns det som.
4 tjompa 8 January 2007 @ 11:34 pm
Håller med ovanstående, bra och genomtänkt. Du har satt fingret på det som många borde förstå men som få vill… bra!
5 Magnus Nilsson 11 January 2007 @ 5:15 pm
Mycket intressant artikel. Jag är ganska ny i bloggvärlden men har insett att navigering är synnerligen viktigt. Har hittat ett par instressanta plugins som precis som Johan skriver lägger till länkar för relevanta inlägg underst i inlägget. Skulle önska att jag kunde PHP lite bättre så att jag själv kunde exprimentera med olika upplägg för navigering i wordpress.
6 lillbra » Blog Archive » AI i nya IA 12 January 2007 @ 9:19 am
[...] Tidigare i veckan nämnde jag att taggar är föregångare till nästa generations informationsarkitekturer (IA) på sajter. Då kanske någon undrar hur denna nästa generation kommer att se ut? En viktig faktor till framtidens arkitektur är att besökarna inte bara kommer in via förstasidor längre. Per-Åke Olsson skriver om hur allt fler kommer in på olika sidor på sajten och från olika ställen - sökmotorer, RSS, andra länkar: Då duger det inte att rita prydliga flödesscheman över hur det är tänkt att man ska navigera. Besökarna kommer ändå att göra precis som de vill och de kommer att göra på många olika sätt. Frågan är vilka ingredienser man behöver för att koka ihop en sajt som faller alla dessa typer av besökare på läppen.[…] Målet är att var än besökaren än börjar ska han eller hon hitta något nytt att klicka på.[…] Genom att presentera ett smörgåsbord med relaterat, lockande och färskt material på alla sidor kan man få besökarna att stanna kvar några klick till. Webbomedia - Optimera för ickelinjärt surfande (2007-01-04) [...]
7 Lars 14 January 2007 @ 12:11 pm
Några intressanta artiklar om konvertering och så kallade “conversion funnels”:
http://www.clickz.com/showPage.html?page=3585516
http://www.clickz.com/showPage.html?page=3588626
http://persuasion.typepad.com/architect/2006/04/conversion_or_p.html
http://www.clickz.com/showPage.html?page=3596566
http://blackbeak.conversionchronicles.com/2006/04/06/web-conversion-20/
http://www.kaushik.net/avinash/2006/11/excellent-analytics-tip-8-measure-the-real-conversion-rate-opportunity-pie.html
Och “persona-lisering” istället för personalisering:
http://www.futurenowinc.com/personas.htm
Leave a Reply